В Твери общественники проверили качество оказания государственных услуг в отделе по вопросам миграции

13:38 02.05.2024

Члены Общественного совета при Управлении МВД России по Тверской области проверили работу отдела по вопросам миграции Московского отдела полиции УМВД России по городу Твери.
В рамках осуществления контроля за деятельностью полиции Валерий Смирнов и Ирина Чикунова осмотрели служебные помещения и информационные стенды. Представители Общественного совета отметили, что размещенная информация на стендах очень удобна для восприятия и наглядно показывает алгоритм действий для получения того или иного вида услуг.
После общественники побеседовали с гражданами, обратившимися в отдел, на предмет удовлетворённости качеством обслуживания. Замечаний и нарушений не выявлено.
Начальник отдела по вопросам миграции майор полиции Анна Тюрина рассказала общественникам об основных направлениях работы. Она отметила, что в настоящее время гражданину для получения госуслуги требуется предъявить минимальное количество документов, как правило, имеющихся у него на руках. Также руководитель подразделения подчеркнула важность популяризации получения госуслуг в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Подводя  итоги проверки, Валерий Смирнов и Ирина Чикунова отметили, что в отделе имеются все необходимые условия для качественного оказания государственных услуг. В целом, деятельность подразделения оценена высоко.
«Работа отдела поставлена грамотно. Сотрудники профессиональны, в общении с посетителями вежливы и корректны», – отметили члены  Общественного совета.
Пресс-служба УМВД России по Тверской области