Один день с участковым: старший участковый уполномоченный ОМВД России по Кировскому городскому району Алексей Головцов

12:00 30.10.2023

О своей службе в органах внутренних дел рассказывает старший участковый уполномоченный полиции ОМВД России по Кировскому городскому району старший лейтенант полиции Алексей Головцов.
Алексей Валерьевич пришел в полицию в 2017 году, с юности видел себя в этой структуре. А еще перед глазами всегда был пример родного дяди –полицейского.
– В моей работе больше всего привлекает общение с большим количеством разных людей, благодаря которому постоянно самосовершенствуешься, развиваешь свои коммуникативные навыки, - говорит участковый.
Высшее образование Алексей получил в педагогическом университете им. К.Д. Ушинского по специальности конфликтология, где  преподавали большой блок психологии.
«Нас учили, как правильно разворачивать конфликт, погасить его, выступая посредником. Эти знания мне сейчас очень помогают».
Как правило, конфликтующие стороны не слышат друг друга. Задача участкового в подобной ситуации состоит в том, чтобы внимательно выслушать каждую из сторон, а потом объяснить им суть претензии и вместе найти варианты решения проблемы. Нередко приходится в качестве психолога выступать.
Надо отметить, что Алексей Валерьевич, и вправду, обладает грамотной речью, отличается терпеливостью и эмоциональной сдержанностью.
«Работа участкового в центре города имеет свои особенности, – делится Алексей, – бывает на телефон начинают снимать. В такой ситуации самообладание терять никак нельзя, и слова более тщательно подбираешь».
На счету Головцова более 30 раскрытых преступлений в год, основная доля которых приходится на кражи.
«Воришек в магазинах сразу видно, особенно на своем участке. Даже в нерабочее время сразу же подхожу, пресекаю».
На заявки участковый всегда выезжает с чувством осторожности. Алексей вспоминает одну из таких заявок – женщина пожаловалась, что сожитель побил ее.
– Захожу в квартиру, а там здоровый мужик, больше меня раза в два. Прохожу на кухню и вижу, как он за мной дверь на ключ закрывает, чтоб разговаривать не мешали. Дело в общежитии было. Я обстановку сразу оценил: мужчина уже нетрезвый, на столе алкоголь и нож лежит. Приглашает меня за стол и начинает "за жизнь" рассказывать. Такой тихий, спокойный, осознает, что не прав был.
И таких историй у Алексея немало, когда при помощи личного контакта и уважения любой вопрос можно решить.
По мнению Алексея, участковый – это в первую очередь про человеческое отношение к людям.