Уважаемые граждане!
18:00 09.10.2023
Уважаемые граждане!
Чтобы поддерживать высокий уровень оказания государственных услуг заявителю предоставляется возможность дать собственную оценку качеству и доступности получаемых государственных услуг. Для этого в России создана система сбора мнений граждан о качестве предоставленных им государственных услуг на сайте «Ваш контроль» (vashkontrol.ru).
Сайт «Ваш контроль» – это сервис, который дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу сотрудников органов власти и работников многофункциональных центров в конкретном месте и по конкретной услуге на основе различных критериев: время, затраченное на ожидание услуги в очереди и ее получение, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении, а также доступность информации о порядке предоставления услуги. Каждый параметр можно оценить по 5-ти бальной шкале.
Для оценки качества оказанных услуг заявителю необходимо:
Шаг 1. Войти на сайт vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта через «gosuslugi.ru» (при наличии стандартной или подтвержденной учетной записи ЕСИА).
Шаг 2. Найти ведомство, в котором вы получали услуг и саму услугу, о которой вы хотите оставить отзыв.
Шаг 3. Оцените качество оказания государственной услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме.
Сайт «Ваш контроль»собирает оценки по разным каналам. Граждане, которые недавно получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления непосредственно на сайте «Ваш контроль», посредством опросных форм на официальном сайте МВД, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, в инфоматах многофункциональных центрах оставив оценку через электронные терминалы.
«Ваш контроль»аккумулирует, обобщает все оценки и отзывы, ежеквартально формирует сводные оценки по каждому ведомству и структурному подразделению. Эти сводные оценки направляются в вышестоящие органы власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры. Отзывы граждан помогают принять определенные меры для повышения качества государственных услуг.
Управление по вопросам миграции МВД по Республике Башкортостан
Чтобы поддерживать высокий уровень оказания государственных услуг заявителю предоставляется возможность дать собственную оценку качеству и доступности получаемых государственных услуг. Для этого в России создана система сбора мнений граждан о качестве предоставленных им государственных услуг на сайте «Ваш контроль» (vashkontrol.ru).
Сайт «Ваш контроль» – это сервис, который дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу сотрудников органов власти и работников многофункциональных центров в конкретном месте и по конкретной услуге на основе различных критериев: время, затраченное на ожидание услуги в очереди и ее получение, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении, а также доступность информации о порядке предоставления услуги. Каждый параметр можно оценить по 5-ти бальной шкале.
Для оценки качества оказанных услуг заявителю необходимо:
Шаг 1. Войти на сайт vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта через «gosuslugi.ru» (при наличии стандартной или подтвержденной учетной записи ЕСИА).
Шаг 2. Найти ведомство, в котором вы получали услуг и саму услугу, о которой вы хотите оставить отзыв.
Шаг 3. Оцените качество оказания государственной услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме.
Сайт «Ваш контроль»собирает оценки по разным каналам. Граждане, которые недавно получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления непосредственно на сайте «Ваш контроль», посредством опросных форм на официальном сайте МВД, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, в инфоматах многофункциональных центрах оставив оценку через электронные терминалы.
«Ваш контроль»аккумулирует, обобщает все оценки и отзывы, ежеквартально формирует сводные оценки по каждому ведомству и структурному подразделению. Эти сводные оценки направляются в вышестоящие органы власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры. Отзывы граждан помогают принять определенные меры для повышения качества государственных услуг.
Управление по вопросам миграции МВД по Республике Башкортостан