Телефон дежурной части полиции не знает отдыха
09:00 10.11.2023
Как театр начинается с вешалки, так и отделение полиции начинается с дежурной части.
Именно здесь держат руку на пульсе обстановки в городе и районе, сюда в первую очередь поступают все сообщения о происшествиях криминогенного характера. Дежурная часть – это, прежде всего, люди, которые здесь работают, каждодневно принимая на себя весь тот вал негатива, что случается в каждом населенном пункте.
- Эта служба, - говорит врио начальника Отдела МВД России по Давлекановскому району Антон Глазков, - центр анализа и контроля в реальном времени оперативной обстановки на территории города Давлеканово и района, что непросто и очень ответственно. Именно от профессиональных и квалифицированных действий сотрудников дежурной части зависит правильное и оперативное реагирование на сигналы, поступающие в отделение полиции от граждан. Здесь трудятся квалифицированные сотрудники полиции, обладающие всеми необходимыми навыками и компетенциями, четко знающие и исполняющие свои обязанности.
Среди старейших сотрудников дежурной части – оперативный дежурный, капитан полиции Андрей Петров. В системе МВД он около тридцати лет, начинал еще в 90-х годах прошлого столетия, как раз на сломе эпохи. Тогда молодой парень, только что демобилизовался из армии. Работы в Давлеканово, как он сам вспоминает, особо не было. До службы в вооруженных силах трудился на авторемонтном заводе, который прекратил свое существование. Сидеть безработным дома не хотелось. А тут узнал, что набирают сотрудников в патрульно-постовую службу. После стажировки он решил остаться, поступил в школу МВД, окончил ее и продолжил свою деятельность по охране правопорядка. В 2007 году перешел в дежурную часть и так и остался работать на этом непростом посту.
- В обычные, будние дни к нам поступает до двадцати звонков, - рассказывает Андрей Петров. – В летний период, выходные, праздничные дни побольше. И это понятно, люди не заняты на работе, приезжает из мест учебы молодежь, им хочется отдохнуть, расслабиться. Не всегда этот отдых проходит гладко и без происшествий. Очень много звонков связанны с мошенниками, когда злоумышленники обманом вынуждают граждан брать кредиты, переводить им на банковские карты средства, раскрывать личные данные. Хочется посоветовать нашим жителям, более критично относиться к звонкам с неизвестных номеров, быть бдительными и не такими доверчивыми. Также поступает много сообщений о дорожно-траспортных происшествиях, бытовых скандалах, чаще всего на почве злоупотребления спиртными напитками. Стараемся реагировать оперативно, после поступления сигнала, я должен в течение десяти-пятнадцати минут передать вызов соответствующим по профилю сотрудникам, чтобы они выехали на место. Нередко люди говорят «Приезжайте быстрее». Но иногда вызовов так много, что все сотрудники заняты. Все же находим выход из ситуации, ведь самое главное пресечь правонарушение, не допустить его обострения.
В обязанности дежурного также поддерживать разговор в уважительном тоне, быть вежливым. В дежурную часть граждане звонят в стрессовом, иногда неадекватном состоянии, попросту пьяными. Бывали и угрозы, оскорбления. И все равно нужно сдерживать себя, к тому же все разговоры записываются. Молодые сотрудники порой удивляются, как в таких условиях удается не сорваться, сохранить выдержку, деловой тон. Думаю, что это приходит с опытом. Раньше мог снять стресс выкурив сигарету. Порой по две пачки в день уходило. Это плохо, после того, как стало страдать здоровье, вредную привычку бросил. Теперь помогают вылазки на природу, очень любим всей семьей ходить в лес по грибы, рыбалка, к которой приобщилась даже младшая дочка. Красота природы, тишина, умиротворенность восстанавливают душевный покой.
Самые тяжелые звонки – по тяжким преступления, убийствам. Хочется, чтобы таких случаев было как можно меньше. А лучше не было совсем. Когда уходишь на работу, домашние желают счастливого дежурства, это значит поменьше происшествий, поменьше звонков.
За все время своей службы в дежурной части Андрей Петров принял более 24 тысяч сообщений. Смена длиться сутки, с семи утра и до десяти утра следующего дня. За это время отводится всего четыре часа на сон. Но дежурным редко удается поспать, работы правоохранительным органам хватает в любое время дня и ночи.
Галина БУРДИЛЕВА, корреспондент издания города Давлеканово и Давлекановского района «Асылыкуль».
Фото автора.
Именно здесь держат руку на пульсе обстановки в городе и районе, сюда в первую очередь поступают все сообщения о происшествиях криминогенного характера. Дежурная часть – это, прежде всего, люди, которые здесь работают, каждодневно принимая на себя весь тот вал негатива, что случается в каждом населенном пункте.
- Эта служба, - говорит врио начальника Отдела МВД России по Давлекановскому району Антон Глазков, - центр анализа и контроля в реальном времени оперативной обстановки на территории города Давлеканово и района, что непросто и очень ответственно. Именно от профессиональных и квалифицированных действий сотрудников дежурной части зависит правильное и оперативное реагирование на сигналы, поступающие в отделение полиции от граждан. Здесь трудятся квалифицированные сотрудники полиции, обладающие всеми необходимыми навыками и компетенциями, четко знающие и исполняющие свои обязанности.
Среди старейших сотрудников дежурной части – оперативный дежурный, капитан полиции Андрей Петров. В системе МВД он около тридцати лет, начинал еще в 90-х годах прошлого столетия, как раз на сломе эпохи. Тогда молодой парень, только что демобилизовался из армии. Работы в Давлеканово, как он сам вспоминает, особо не было. До службы в вооруженных силах трудился на авторемонтном заводе, который прекратил свое существование. Сидеть безработным дома не хотелось. А тут узнал, что набирают сотрудников в патрульно-постовую службу. После стажировки он решил остаться, поступил в школу МВД, окончил ее и продолжил свою деятельность по охране правопорядка. В 2007 году перешел в дежурную часть и так и остался работать на этом непростом посту.
- В обычные, будние дни к нам поступает до двадцати звонков, - рассказывает Андрей Петров. – В летний период, выходные, праздничные дни побольше. И это понятно, люди не заняты на работе, приезжает из мест учебы молодежь, им хочется отдохнуть, расслабиться. Не всегда этот отдых проходит гладко и без происшествий. Очень много звонков связанны с мошенниками, когда злоумышленники обманом вынуждают граждан брать кредиты, переводить им на банковские карты средства, раскрывать личные данные. Хочется посоветовать нашим жителям, более критично относиться к звонкам с неизвестных номеров, быть бдительными и не такими доверчивыми. Также поступает много сообщений о дорожно-траспортных происшествиях, бытовых скандалах, чаще всего на почве злоупотребления спиртными напитками. Стараемся реагировать оперативно, после поступления сигнала, я должен в течение десяти-пятнадцати минут передать вызов соответствующим по профилю сотрудникам, чтобы они выехали на место. Нередко люди говорят «Приезжайте быстрее». Но иногда вызовов так много, что все сотрудники заняты. Все же находим выход из ситуации, ведь самое главное пресечь правонарушение, не допустить его обострения.
В обязанности дежурного также поддерживать разговор в уважительном тоне, быть вежливым. В дежурную часть граждане звонят в стрессовом, иногда неадекватном состоянии, попросту пьяными. Бывали и угрозы, оскорбления. И все равно нужно сдерживать себя, к тому же все разговоры записываются. Молодые сотрудники порой удивляются, как в таких условиях удается не сорваться, сохранить выдержку, деловой тон. Думаю, что это приходит с опытом. Раньше мог снять стресс выкурив сигарету. Порой по две пачки в день уходило. Это плохо, после того, как стало страдать здоровье, вредную привычку бросил. Теперь помогают вылазки на природу, очень любим всей семьей ходить в лес по грибы, рыбалка, к которой приобщилась даже младшая дочка. Красота природы, тишина, умиротворенность восстанавливают душевный покой.
Самые тяжелые звонки – по тяжким преступления, убийствам. Хочется, чтобы таких случаев было как можно меньше. А лучше не было совсем. Когда уходишь на работу, домашние желают счастливого дежурства, это значит поменьше происшествий, поменьше звонков.
За все время своей службы в дежурной части Андрей Петров принял более 24 тысяч сообщений. Смена длиться сутки, с семи утра и до десяти утра следующего дня. За это время отводится всего четыре часа на сон. Но дежурным редко удается поспать, работы правоохранительным органам хватает в любое время дня и ночи.
Галина БУРДИЛЕВА, корреспондент издания города Давлеканово и Давлекановского района «Асылыкуль».
Фото автора.