В первом полугодии текущего года в адрес Министра и его заместителей поступило более трех тысяч письменных обращений граждан и организаций

11:00 14.07.2024

Одним из основных направлений деятельности органов и подразделений МВД по Республике Мордовия является работа с письмами и обращениями, поступающими от граждан, коллективов хозяйствующих субъектов, общественных, политических, социальных организаций и обществ, депутатов органов законодательной власти.
Важным источником получения информации о результатах работы сотрудников органов внутренних дел служит изучение писем, жалоб, заявлений и обращений граждан.
В 1 полугодии 2024 года в адрес Министра и его заместителей поступило 3009 письменных обращений граждан и организаций, что на 6,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года. На официальный сайт МВД по Республике Мордовия поступило 1448 обращений, что составило 48% от общего количества поступивших. Каждое пятое обращение, поступившее в МВД по Республике Мордовия, было поставлено на контроль.
За 6 месяцев 2024 года разрешено 2767 письменных обращений граждан. По результатам рассмотрения поддержано 1203 обращения, что составляет 39,9% от общего количества рассмотренных, в 833 случаях высказанные в обращениях просьбы граждан не поддержаны, 478 гражданам даны квалифицированные разъяснения.
В 1 полугодии 2024 года наибольшее число обращений поступило по вопросам преступлений, совершенных на различных платформах (социальных сетях, сайтах) информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием платежных карт, средств мобильной связи и иными дистанционными способами; неисполнения гражданами, являющимися заемщиками микрофинансовых организаций, взятых на себя обязательств по своевременному возврату денежных средств, полученных в качестве займов;  нарушения тишины и спокойствия  граждан, проживающих в многоквартирных домах; вопросам в сфере миграции.
В Министерство внутренних дел по Республике Мордовия за 6 месяцев 2024 года поступило 458 запросов информации от граждан, финансовых (конкурсных, арбитражных) управляющих и нотариусов (256). Запросы информации поступали в основном по вопросам предоставления информации о проведенных регистрационных действиях с автотранспортными средствами; о предоставлении адресно-справочной информации и паспортных данных граждан, признанных судами банкротами; о предоставлении информации о судимости и фактах привлечения к уголовной ответственности лиц, признаваемых банкротами.
Еще одной формой доступности и открытости правоохранительной системы является личный прием граждан руководством МВД по Республике Мордовия и территориальных органов МВД России на районном уровне. Личный прием граждан является важной составляющей реализации права граждан на обращение в государственные органы.
Руководителями МВД по Республике Мордовия за 6 месяцев 2024 года принято 122 гражданина, из них непосредственно Министром принято 95 человек, в ходе личного приема от граждан поступило и зарегистрировано 119 обращений.
Дополнительно сообщаем, что заявители могут направлять свои обращения письменно, на бумажном носителе через операторов почтовой связи, в электронной форме посредством сервиса «Прием обращений граждан и организаций» официального интернет-сайта МВД России и официальных интернет-сайтов подразделений системы МВД России, либо оставлять в почтовых ящиках, установленных в зданиях Министерства внутренних дел по Республике Мордовия.
ОДиР МВД по Республике Мордовия