В Пензе в рамках акции «Гражданский мониторинг» проверена работа городского отдела по вопросам миграции

В рамках акции «Гражданский мониторинг» член Общественного совета при УМВД России по Пензенской области Михаил Шахов и помощник Уполномоченного по правам человека в Пензенской области Ольга Лукьянова посетили с проверкой отдел по вопросам миграции управления МВД России по городу Пензе. В ходе визита гости проверили, как соблюдается временной промежуток ожидания в очереди для получения услуг, а также детально ознакомились с условиями работы подразделения.
Встретила гостей начальник отдела по вопросам миграции управления МВД России по городу Пензе подполковник полиции Светлана Сысоева. Светлана Анатольевна рассказала об основных направлениях деятельности, о том, какие государственные услуги наиболее востребованы у граждан, а также об алгоритме оказания государственных услуг, в том числе в электронном виде.
Представитель общественности убедился в наличии специальной кнопки-вызова дежурного для людей с ограниченными возможностями, которая установлена у входа в здание и находится в рабочем состоянии. Отметили проверяющие и наличие информационных стендов со всей необходимой и актуальной информацией.
Проверяющие пообщались с гражданами, обратившимися в отдел по вопросам миграции, те, в свою очередь, отметили высокую компетентность специалистов.