Член Общественного совета при региональном УМВД проверил работу Управления по вопросам миграции УМВД России по Пензенской области
14:33 11.07.2024
В рамках акции «Гражданский мониторинг» Общественный совет при УМВД России по Пензенской области продолжает работу по проверке качества оказания услуг населению подразделениями региональной полиции. В этот раз общественники оценили работу Управления по вопросам миграции УМВД России по Пензенской области, касающуюся оформления и выдачи заграничного паспорта гражданам.
В ходе визита член Общественного совета при региональном ведомстве Рамиль Канеев провел мониторинг времени ожидания в очереди для получения услуг, изучил условия работы подразделения и приема посетителей, а также на личном примере проверил соблюдение сотрудниками административного регламента предоставления госуслуги.
«Наш мониторинг в очередной раз показал, что Управление по вопросам миграции осуществляет свою работу на высоком уровне. Об этом свидетельствует, прежде всего, отсутствие очередей в день посещения подразделения, бесперебойная работа терминала электронной очереди, соблюдение временных рамок при приеме граждан, корректное и уважительное общение сотрудников с посетителями, а также отсутствие конфликтных ситуаций», - подчеркнул Рамиль Канеев.
Кроме этого, он напомнил пензенцам, что для удобства и сокращения времени нахождения в подразделении при оформлении заграничного паспорта можно воспользоваться порталом «Госуслуги».
«Общественный совет при УМВД России по Пензенской области еще раз хотел бы напомнить пензенцам о возможности быстрой и удобной подачи заявления на получение заграничного паспорта нового или старого образца, а также оплаты государственной пошлины через портал «Госуслуги». Это существенно экономит время заявителя. Таким образом, гражданину надо будет явиться в подразделение по вопросам миграции всего два раза: для сдачи документов и непосредственного получения загранпаспорта. И в первом, и во втором случае время оказания услуги не превысит 15 минут», - резюмировал общественник.
Напомним, что Общественный совет при УМВД России по Пензенской области осуществляет проверку подразделений региональной полиции на постоянной основе.
В ходе визита член Общественного совета при региональном ведомстве Рамиль Канеев провел мониторинг времени ожидания в очереди для получения услуг, изучил условия работы подразделения и приема посетителей, а также на личном примере проверил соблюдение сотрудниками административного регламента предоставления госуслуги.
«Наш мониторинг в очередной раз показал, что Управление по вопросам миграции осуществляет свою работу на высоком уровне. Об этом свидетельствует, прежде всего, отсутствие очередей в день посещения подразделения, бесперебойная работа терминала электронной очереди, соблюдение временных рамок при приеме граждан, корректное и уважительное общение сотрудников с посетителями, а также отсутствие конфликтных ситуаций», - подчеркнул Рамиль Канеев.
Кроме этого, он напомнил пензенцам, что для удобства и сокращения времени нахождения в подразделении при оформлении заграничного паспорта можно воспользоваться порталом «Госуслуги».
«Общественный совет при УМВД России по Пензенской области еще раз хотел бы напомнить пензенцам о возможности быстрой и удобной подачи заявления на получение заграничного паспорта нового или старого образца, а также оплаты государственной пошлины через портал «Госуслуги». Это существенно экономит время заявителя. Таким образом, гражданину надо будет явиться в подразделение по вопросам миграции всего два раза: для сдачи документов и непосредственного получения загранпаспорта. И в первом, и во втором случае время оказания услуги не превысит 15 минут», - резюмировал общественник.
Напомним, что Общественный совет при УМВД России по Пензенской области осуществляет проверку подразделений региональной полиции на постоянной основе.