В Самарской области представитель Общественного совета проверила работу подразделений, оказывающих государственные услуги

13:21 09.09.2024

В рамках Всероссийской акции «Гражданский мониторинг» с целью общественного контроля за деятельностью полиции и популяризации государственных услуг в электронном виде представитель Общественного совета при Управлении МВД России по г. Тольятти Елена Верхова  посетила  регистрационно-экзаменационное отделение ОГИБДД.
Проверку общественница  начала с осмотра зала ожидания для посетителей, где обратила внимание на оснащенность помещения информационными стендами со всеми необходимыми сведениями для получения государственных услуг по линии Госавтоинспекции.  
Елена Анатольевна ознакомилась  с графиком приема граждан, узнала об особенностях организации работы РЭО ГИБДД.
Общественница поприсутствовала на экзамене, где тольяттинцы сдавали теоретический тест для получения водительского удостоверения, и отметила, что в помещении организована видеофиксация, сотрудники полиции вежливы и корректны с автолюбителями.
Елена Верхова побеседовала с тольяттинцами, пришедшими в тот день в РЭО с целью получения государственных услуг, поинтересовалась качеством обслуживания.
Посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливое обращение, быстроту обслуживания.
Нареканий со стороны граждан не поступило. Общественница  обратила особое внимание на соблюдение требований законодательства, недопущение фактов коррупции, как со стороны сотрудников полиции, так и жителей города.
Кроме того, во время общения с гражданами общественница вручила каждому участнику беседы специальные памятки, информирующие о государственных услугах, предоставляемых подразделениями ОВД, в том числе по линии Госавтоинспекции.
Подводя итоги проверки, представитель Общественного совета при Управлении МВД России по г. Тольятти Елена Верхова дала положительную оценку работе подразделения, отметила, что здесь созданы все условия для комфортного получения гражданами госуслуг по линии Госавтоинспекции.
Кристина Малик, редактор ОИиОС