В Иркутской области общественники проверили качество оказания государственных услуг в отделениях полиции
12:56 28.07.2024
На днях, в рамках осуществления общественного контроля за деятельностью полиции, председатель и члены Общественного совета при Межмуниципальном отделе МВД России «Боханский» посетили отдел полиции, в ходе которого проверили работу дежурной части, а также качество оказания населению государственных услуг по линии Госавтоинспекции и отделения по вопросам миграции.
В начале проверки общественники посетили регистрационно-экзаменационный отдел Госавтоинспекции, где побеседовали с начальником отделения майором полиции Максимом Павловым. Максим Петрович рассказал проверяющим о видах предоставляемых государственных услуг, а также о способах подачи заявления, после чего продемонстрировал стенды в холле подразделения, на которых подробно и пошагово расписан порядок и преимущества получения госуслуг в электронном виде. В свою очередь, Андрей Верхозин пообщался с гражданами, поинтересовался у них качеством обслуживания. В ходе беседы посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливое обращение, быстроту и качество оказания госуслуг. Жалоб не выявлено.
Также, в ходе акции, общественники проверили несение службы сотрудниками дежурной части полиции, где обратили внимание на соблюдение пропускного режима в здание, ознакомилась с информацией, размещенной на стендах, проверили её актуальность. Особое внимание уделили полноте оформления стендов с размещенными на них адресами, графиком приема граждан, образцами заявлений, контактами «горячей линии», а также наличием наглядных материалов.
После, общественники посетили отделение по вопросам миграции, где также с положительной стороны оценили качество предоставления населению государственных услуг, отметили доступность для маломобильных граждан и пообщалась с посетителями. Недостатков не выявлено.
По итогам проверки проверяющие с положительной стороны оценили профессионализм полицейских и добросовестное исполнение ими служебных обязанностей.
По информации МО МВД России «Боханский»
В начале проверки общественники посетили регистрационно-экзаменационный отдел Госавтоинспекции, где побеседовали с начальником отделения майором полиции Максимом Павловым. Максим Петрович рассказал проверяющим о видах предоставляемых государственных услуг, а также о способах подачи заявления, после чего продемонстрировал стенды в холле подразделения, на которых подробно и пошагово расписан порядок и преимущества получения госуслуг в электронном виде. В свою очередь, Андрей Верхозин пообщался с гражданами, поинтересовался у них качеством обслуживания. В ходе беседы посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливое обращение, быстроту и качество оказания госуслуг. Жалоб не выявлено.
Также, в ходе акции, общественники проверили несение службы сотрудниками дежурной части полиции, где обратили внимание на соблюдение пропускного режима в здание, ознакомилась с информацией, размещенной на стендах, проверили её актуальность. Особое внимание уделили полноте оформления стендов с размещенными на них адресами, графиком приема граждан, образцами заявлений, контактами «горячей линии», а также наличием наглядных материалов.
После, общественники посетили отделение по вопросам миграции, где также с положительной стороны оценили качество предоставления населению государственных услуг, отметили доступность для маломобильных граждан и пообщалась с посетителями. Недостатков не выявлено.
По итогам проверки проверяющие с положительной стороны оценили профессионализм полицейских и добросовестное исполнение ими служебных обязанностей.
По информации МО МВД России «Боханский»