В Новгородской области общественник проверил качество госуслуг, предоставляемых регистрационно-экзаменационным подразделением региональной Госавтоинспекции
10:45 09.10.2023
С начала текущего года сотрудники экзаменационного отделения МРЭО ГИБДД УМВД России по Новгородской области провели более 180 экзаменов на право управления транспортными средствами у более чем 8 тысяч человек. Именно процедура сдачи экзаменов и качество оказания государственной услуги по дальнейшему оформлению и выдаче водительских удостоверений стали предметом проверки представителем Общественного совета при региональном УМВД Сергеем Милютиным.
В ходе мероприятия, проводимого в рамках Всероссийской акции «Гражданский мониторинг», общественник проверил оснащенность экзаменационного класса в данном подразделении Госавтоинспекции и смог понаблюдать за проведением теоретического экзамена. Пригласив в класс сдающих на водительские права граждан, дорожные полицейские разъяснили им правила тестирования, обратив внимание на то, что вся процедура сдачи записывается на видео в режиме онлайн.
Затем Сергей Александрович пообщался с посетителями МРЭО и узнал их мнение по поводу качества оказания услуг. В свою очередь сотрудники Госавтоинспекции рассказали о специфике работы и об актуальных вопросах, с которыми обращаются жители области. Также общественник осмотрел кабинеты, где осуществляется фотографирование граждан для выдачи водительского удостоверения и происходит замена этих документов.
После этого представитель Совета вместе с автоинспекторами проследовал на автодром, где экзаменаторов уже ждали успешно сдавшие теорию кандидаты в водители. В учебной машине он проехал вместе с экзаменуемыми по маршруту в городе, а также понаблюдал за выполнением ими упражнений на специализированной площадке.
По итогам проведенной проверки Сергей Милютин отметил, что в целом организация работы по предоставлению государственных услуг населению налажена грамотно, нарушений и замечаний в работе подразделения Госавтоинспекции не выявлено.
Пресс-служба УМВД России по Новгородской области
В ходе мероприятия, проводимого в рамках Всероссийской акции «Гражданский мониторинг», общественник проверил оснащенность экзаменационного класса в данном подразделении Госавтоинспекции и смог понаблюдать за проведением теоретического экзамена. Пригласив в класс сдающих на водительские права граждан, дорожные полицейские разъяснили им правила тестирования, обратив внимание на то, что вся процедура сдачи записывается на видео в режиме онлайн.
Затем Сергей Александрович пообщался с посетителями МРЭО и узнал их мнение по поводу качества оказания услуг. В свою очередь сотрудники Госавтоинспекции рассказали о специфике работы и об актуальных вопросах, с которыми обращаются жители области. Также общественник осмотрел кабинеты, где осуществляется фотографирование граждан для выдачи водительского удостоверения и происходит замена этих документов.
После этого представитель Совета вместе с автоинспекторами проследовал на автодром, где экзаменаторов уже ждали успешно сдавшие теорию кандидаты в водители. В учебной машине он проехал вместе с экзаменуемыми по маршруту в городе, а также понаблюдал за выполнением ими упражнений на специализированной площадке.
По итогам проведенной проверки Сергей Милютин отметил, что в целом организация работы по предоставлению государственных услуг населению налажена грамотно, нарушений и замечаний в работе подразделения Госавтоинспекции не выявлено.
Пресс-служба УМВД России по Новгородской области